商用英文書信格式的重要性可能遠超出你想像！在工作上常常需要用到商用英文，你可以從熟記商業英文單字開始，進階到熟練商用英文書信格式，相信更能為你的職場生涯加分，成為職場中人見人愛的商業英文人氣王！這篇將告訴你最新的商用英文書信範例、推薦的商用英文課程，趕快筆記下來吧！

商用英文書信格式使用廣泛，想成為職場上菁英的你必須會！

很多人對商用英文書信格式還不熟悉、或是只懂一些商業英文單字的皮毛，我們透過從巨匠美語針對商用英文推出的課程中，藉以瞭解商用英文在各種工作情況都可以發揮應用，像是在溝通方面與書信方面，都能將工作效率提升不少。其實在不同場合上商用英文書信格式的使用率也都相當大，舉例來說就有以下情境可以使用：電話與職場禮儀、接待客戶與外賓介紹、會議簡報與出差、銷售簽約與訂購、辦公室等商用英文書信格式，無論你是職場新鮮人，或是期望提升自我職場戰鬥力的朋友們，學會商用英文的能力就顯得相當重要！

必備5句商業英文單字學起來，職場溝通沒煩惱

許多商用英文課程也提到在商業職場中，將會大量使用到商用英文書信格式，其中包括協商、談判、議價、合約、書信等內容，若能學習到更多常用的商用英文書信格式，將更幫助你了解溝通過程中的幾項要點跟細節，以下將介紹5句重要的商業英文單字給你，除了了解中文意思也能善用例句範例，更能學以致用。

1、notify (v.) 通知、知會

• 解釋：notify sb. of sth. 是「通知某人某事」的意思，這邊用的介系詞是of。和notify相似的字有inform和tell。
• 範例：This email is to notify us that meeting time has changed.
• 解釋：這封電子郵件是要通知我們開會時間的更動。

2、enclose (v.) 附上

• 解釋：信函或其他投遞的信件中常常會附上其他相關文件資料，這邊的「附上」稱為enclose。
• 範例：Please enclose your certificate of enrollment when submitting your CV.
• 解釋：投遞履歷時，請同時附上在學證明。

3、Junk mail (n.)垃圾郵件

• 解釋：Junk mail是指的那些未經你同意、未經過你許可，就發送到你的信箱的郵件。
• 範例：I recently received a lot of junk mails with only one link in them. They all look very suspicious.
• 解釋：我近期收到好多垃圾郵件，裡面都只有附上一個網址連結。它們看起來都超可疑的。

4、confidential (adj.) 機密的、保密的

• 解釋：是商業英文單字中常出現的，confidentail為形容詞，而confidential agreement是「保密契約、秘密協議」。
• 範例：The letter was marked as strictly confidential.
• 解釋：這封信件被標記為極度機密。

5、layout (n.) 安排、佈局

• 解釋：layout在此為名詞，而layout drawing是「佈置圖、草圖」，layout area是「藍圖規劃區」。
• 範例：The layout of this website is completely perfect. The learning experience is great.
• 解釋：這個網站的排版非常完美，學習體驗非常棒。

超實用商用英文書信格式，5句經典商用英文書信範例看這裡

在職場溝通之中，比起先行詢問，能夠傾聽對方和提出建議是相當重要的，這也是商用英文課程中提到的重點，耐心記錄筆記，更能可以獲得彼此之間的重要訊息。從開始溝通前到回應，從中針對反對的事項表明意見，到最後提出可行的建議與計畫，這邊集結5句你可能會用到的商用英文書信格式等例句提供給大家，學習完成後，相信對於未來職場寫信溝通將更能游刃有餘！

• 問候

How have you been? 最近好嗎？

• 行動

Please let me know if there’s anything I can do to help. 請讓我知道任何我可以幫得上忙的地方。

• 諮詢資訊/回饋/建議

Please call me if you have any questions. 有任何問題，歡迎打電話給我。

• 意見回饋

If you want additional recommendation on this, please let us know and we can try to see if this is possible. 如果關於此事你需要額外的建議，請讓我們知道，我們會嘗試看看是否可行。

• 結語

Looking forward to seeing you soon. 期待很快能見到你。

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在疫情中哪些英文日常對話是能幫助你在面臨工作和生活的劇變，以及如何使用疫情問候英文或疫情相關英文會話來聯繫彼此的感情，不管是在遠方的親友還是國外的客戶，讓我們對於彼此的連結用簡單生活英文關心對方，減少寂寞感與焦慮，一起挺過這次的難關。

疫情問候英文五大情境金句，維繫關係超加分

說到疫情相關英文，以下就要教大家在疫情中問候朋友的超實用英文日常對話，讓你用簡單生活英文，就可以在客戶關係、國外親戚好友中都能確實表達關心！

• How are things at your end? 你那邊還好嗎？
  這是一句很基本卻超實用的英文日常對話，at/on your end意即你在的地方，可以透過這個問句了解對方現在所處的環境、城市、國家是否安好？
• You can talk to me whenever you want. 你隨時都可以找我聊天！
  自我隔離很容易造成焦慮、恐慌、不安等情緒，此時就可以用這句來慰問關心朋友，讓疫情問候英文在此時派上用場喔！
• It’s great to see you. Hope all is well (with you and your family). 見到你很高興，祝你一切都好(祝你及家人一切都安好)。
  這句不僅用在平時老友相聚的時光，在疫情之下更可當作疫情問候英文，表達對方與家人的關心。
• Stay on guard. / Stay clear-headed. 保持警惕/保持清晰思緒。
  表達關心之餘，疫情相關英文更可以提醒親友要提高警覺，也勿輕信及傳送假消息。
• Thank you for your kind words./Thank you for your thoughts. 謝謝你溫暖的話。/ 謝謝你惦記著我。
  表達出疫情問候英文後，同樣的也會收到對方給予的關心，此時就可以使用以上句型來回覆感謝對方的付出。

面對疫情的健康態度—5個你該知道的疫情相關英文

因著長時間待在家，每個人的心理狀態也受到不小衝擊，許多新習慣也油然而生，開始培養新觀念、新興趣，例如許多人開始寫作，以下列舉五個英文日常對話、疫情問候英文，來告訴你如何用簡單生活英文去健康面對疫情的要點，相信可以為疫情下的新生活帶來幫助。

Learn to relax and take good care of yourself.	學習放鬆，好好照顧自己。
Deal with negative emotions and divert attention.	處理負面情緒，轉移注意力。
Not overly panic, rationality returns to the essence of life.	不過度恐慌，理性回歸生活本質。
Monitor your health and don’t stress yourself too much.	監測健康狀況，不給自己過大壓力。
Live in hope and believe that the epidemic will pass.	懷著希望相信疫情會過去。

抱持希望看待疫情，疫情相關簡單生活英文學起來！

疫情總有一天會過去，而在當中的我們需要抱持著希望，過好每一天，充實自己的生活，無論是學習疫情問候英文還是發展新興趣，只要能夠幫助我們穩定身心、平靜正向的事物都不防一試。而巨匠美語在這波疫情當中也完善規劃了線上課程，不僅讓原本的學員無痛接軌，也讓因為疫情居家上班者有更多彈性時間可規劃自學，不受時間地點空間限制，想上就上、想學就學！並且巨匠美語專業又系統化的資深經驗，讓整體教學品質維持水準之上，就是不讓學員權益受損！目前更有多種線上直播英文課程可供查詢，充實自我的最佳時機就是現在！

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你知道疫情問候英文怎麼說嗎？超實用英文日常對話有哪些？

商用英文例句不會用？4招搞定商業英文用法

疫情影響，許多公司開始採取居家辦公，溝通也改為線上開會，讓辦公室英文會話更顯得重要。許多人職場英文會話應對的能力還不錯，但在線上的英文會議時可能不是那麼順利，甚至在專業的產品銷售或洽談合約場合中還可能出糗。其實這時更要加強自己的辦公室英文會話，幫助自己在重要時刻可以聽得懂、說得出流利的英語。

大放送！職場英文會話的線上會議實用例句

如果需要用到英文會議時，相信一定很多人都會擔心當下卡住，開口說錯英文很尷尬，不開口又顯得沒有參與感，所以學學這幾句簡單的會議前後的超實用的辦公室英文會話句子！先為自己突破第一關。

【會議開始前】

辦公室英文會話	中文解釋
I would like to welcome everybody here today	我今天在這裡歡迎大家
Thanks for attending.	謝謝參加
Could you all say your names clearly when speaking?	在發言時，你們能清楚地說出自己的名字嗎？

【會議進行中】

辦公室英文會話	中文解釋
Let’s Start The Meeting	那我們就開始會議
We Are Going To Discuss…	我們要討論的是…
The Purpose Of Today’s Meeting Is …	今天開會的目的是…
May I have a word	請讓我說一句
Excuse me for interrupting	不好意思打岔
Good point!	好點子
Could you slow down, please?	你可以講慢一點嗎
Could you speak up please?	你能說大聲一點嗎
I will keep this brief	我將簡要地報告
Let me get back to you on that	我稍後再回覆你
Please allow me to clarify it once more	請允許我再次說明清楚

【會議結束後】

辦公室英文會話	中文解釋
To conclude, we’re going to…	最後，我們將要…
This is what we’ve agreed on	這是我們達成的共識
Let me conclude by thanking you all for attending…	最後， 謝謝大家與會…
That will be all for today	今天會議到此
The meeting is adjourned	會議正式結束

提升辦公室英文會話對於遠距工作的3大好處

因為疫情，遠距會議成了許多商業間互相傳遞的聯絡方式，無論是內部聯繫、其他公司，到跨國公司間，說出好的辦公室英文會話與正確表達資訊，更會是老闆所依賴的員工能力。在視訊英文會議時，因為不是面對面交談，所以更要抓住關鍵字理解在會議時對方表達的含意，懂聽很重要，但說的讓人信服也是個技巧。像是會議、作簡報、電話禮儀、採購、高深一點的還涉及到談判。學習到這些技巧之外要更有效率的表達意見，並且提出自己的論點的時候要簡潔有力。

1. 能給同事間或老闆留下深刻的印象，可以證明你擁有非常熟練的英文寫作和流利的口說的能力，對於你的升職與加薪會有更多的可能性。

2. 如果你懂同事或客戶說的語言，彼此間將會很順利。在最棒的的情況下，就是不用碰面也可以把事情都完善處理好。

3. 趁有更多的時間好好學習辦公室英文會話，當疫情正式解封後，一定會有更多同仁與客戶對你另眼相看。

如何在疫情中好好利用時間練習職場英文會話

防疫期間，若我們要增進職場英文會話能力，要如何有效的在家自主學習，來提升競爭力呢？為免發生三天捕魚、兩天曬網的狀況，找到學習動機絕對是維持習慣的首要關鍵。例如巨匠美語官網線上有許多免費電影可以觀看，有好笑的影片、教學影片、各式影片也有巨匠蜂美語app可以下載。這些資源都可以讓自己英文會話更進步。藉著複習流程的學習系統，在工作空檔時利用時間練習英文。另外可以利用多媒體資源一次練習聽說讀寫和其他技巧搭配使用app來管理你的時間和學習，在線上互動和學習演員在電影中如何交談，這些都可以很快地提高你的英文能力。職場英文會話沒有速成之道，唯有持之以恆的累積語感才是續航關鍵。防疫在家自學多出了很多時間，最大的優勢就是自由度與自主性，選擇最符合需求的部分補強，不要讓懶惰和拖延成為藉口，把握每分每秒，就從現在開始。

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五大常見英文日常對話，說疫情問候英文你也可以！

上班族職場英文輕鬆學- 辦公室常見單字、會話一把罩 – 巨匠美語

線上會議已成為新冠肺炎肆虐之下的新型商務主要溝通模式，掌握幾個實用的商用英文推薦給你，就不用擔心英文能力原形畢露，包括英文商用書信、常用片語、單字、還有商用英文推薦用法等等，讓你面對遠距會議再也不結巴！

WFH常用商用英文單字，為商用書信錦上添花

新冠肺炎迫使全球商業模式改變，許多企業仍對遠距工作保持懷疑，不過就有調查顯示，因為工作模式有了更多彈性，員工完成工作的效率反而逆勢成長，而在商用英文推薦單字中，又有哪些是常見的呢？

詞意	名詞，源自動詞produce(產出)。
例句	Total labor productivity rises in the economy as a whole .
中譯	在經濟中勞動生產率整體看來是上升的。

詞意	常見片語，介系詞必須是in
延伸詞	participant參與者、participative參與的
例句	Workers who can telecommute occasionally or otherwise participate in flexible work plans tend to be healthier.
中譯	可以不時遠距工作、或者投入彈性工作計畫的員工通常比較健康。

詞意	名詞，指員工離職率，延伸出員工離開的意思
延伸詞	turn over(動詞片語)轉過來、翻頁
例句	Unstable employment and high turnover do not allow for the accumulation of experience .
中譯	員工高流動率與頻繁調動無法累積經驗。

英文商用書信三大重點，讓客戶老闆愛上你！

至於英文商用書信該怎麼使用，整理列出了三個重點原則，讓你的英文商業書信看起來既流利又自然！

疫情下你能做的不只這些！線上商用英文課程成最新趨勢

不只是商用書信，如果要學習商用英文推薦還是全面性的佈局比較好，而巨匠美語在這部分可說是老行家了，巨匠美語課程針對各種企業情境所需要用到的英文技能訓練，舉凡電話英文、會議簡報、銷售業務、接待外賓、商品採購等，都能有系統的幫助學員累積提升各方面的商用英文能力，並有效的活化實際運用於職場當中。若你擔心疫情爆發會影響學習品質，別擔心，巨匠美語早已超前部署將實體線上整合授課，使線上直播課程與實體課程相互搭配，完美實現虛實整合學習模式，真正落實停課不停學！

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疫情肆虐告訴你商業英文書信與視訊會議有多重要

順應疫情，企業紛紛將線上會議設為主要的商用英文溝通模式，擔心商用英文不足的你不要怕！巨匠美語將常用的商用英文推薦給你，包含英文商用書信、常用片語與單字，以及商用英文例句等等，讓你在家辦公也能輕鬆學商用英文自學！

居家上班常用商用英文例句的單字，為商用書信錦上添花

許多企業因應疫情紛紛將商業英文轉型為線上溝通模式，就有調查顯示，因為線上工作模式有了更多彈性，員工完成工作的效率反而逆勢成長，而在商用英文例句中，又有哪些常見單字呢？

• Productivity 產能

詞意	名詞，源自動詞produce(產出)。
例句	Total labor productivity rises in the economy as a whole .
中譯	在經濟中勞動生產率整體看來是上升的。

• Participate in 參與

詞意	常見片語，介系詞必須是in
延伸詞	participant參與者、participative參與的
例句	Workers who can telecommute occasionally or otherwise participate in flexible work plans tend to be healthier.
中譯	可以不時遠距工作、或者投入彈性工作計畫的員工通常比較健康。

• Turnover 員工流動率

詞意	名詞，指員工離職率，延伸出員工離開的意思
延伸詞	turn over(動詞片語)轉過來、翻頁
例句	Unstable employment and high turnover do not allow for the accumulation of experience .
中譯	員工高流動率與頻繁調動無法累積經驗。

商用英文自學三大重點，活用在商用書信讓客戶老闆愛上你！

至於英文商用書信該怎麼使用，整理列出了三個重點原則，讓你的英文商業書信看起來既流利又自然！

• 使用We代替You
  許多人對商用英文例句用法都有一個誤解，那就是必須寫的文謅謅的，但其實每一次的business e-mail都是與客戶建立情感的絕佳機會，因此把主詞You改成We的話，聽起來既親切友善又能維持專業性。
  例句：Your complaint is being looked into.
  → We are looking into your complaint.
• 用淺顯易懂的字詞
  在商用英文例句用法中，最重要的就是避免使用華麗但難懂的字，畢竟在商用英文推薦的原則就是必須確保對方能讀懂信件的意思，且在西方國家中也更偏好使用淺顯易懂的語言。
  例句：We look forward to a bright and glorious future of cooperation
  →We hope to have the opportunity to work with you in the future.
• 拒當肚臍眼英文
  承接上點，但是如果每一句話都用I/We/My開頭，整段話有10幾個I，唸起來不但卡卡，還會顯露出你的英文程度低落。因此有幾種常見說法也列舉給大家。
  例句：
  1. We can’t ignore the value of knowledge.
  → On no account can we ignore the value of knowledge. (倒裝句)
  2. We can’t deny that the qualities of our living have gone from bad to worse.
  → There is no denying that the qualities of our living have gone from bad to worse. (There is/are 開頭)
  3. I need to work overtime tomorrow to fix so many problems.
  → With so many problems to fix out there, I need to work overtime tomorrow. (用with開頭)

疫情下你能做的不只這些！線上商用英文自學課程成最新趨勢

不只是商用書信，如果要學習商用英文推薦還是全面性的佈局比較好，線上商用英文自學的模式也非常推薦，而巨匠美語在這部分可說是老行家了，巨匠美語課程針對各種企業情境所需要用到的英文技能訓練，舉凡電話英文、會議簡報、銷售業務、接待外賓、商品採購等，都能有系統的幫助學員累積提升各方面的商用英文能力，並有效的活化實際運用於職場當中。若你擔心疫情爆發會影響學習品質，別擔心，巨匠美語早已超前部署將實體線上整合授課，使線上直播課程與實體課程相互搭配，完美實現虛實整合學習模式，真正落實停課不停學！

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疫情肆虐告訴你商業英文書信與視訊會議有多重要

防疫升級，居家辦公時，辦公室英文會話更顯得重要。相信許多人都有這樣的狀況，職場英文會話應對的能力還不錯，但在家用通訊軟體英文會議時可能不是那麼通順，甚至在專業的產品銷售或洽談合約議價等商務場合還可能鴨子聽雷。其實這時更要加強自己的辦公室英文會話，才會在幫助你在重要時刻可以聽得懂、說得出漂亮的英語。

居家辦公時，職場英文會話的遠端會議實用用語

防疫期間，很多人都會在家裡跟客戶或同仁開視訊會議。如果需要用到英文會議時，相信一定很多人都會緊張到前一天睡不著覺。開口說錯很尷尬，不開口又顯得沒有參與感，所以學學這幾句簡單的會議前後的超實用的辦公室英文會話句子！先為自己突破第一關。

【會議開始前】

辦公室英文會話	中文解釋
I would like to welcome everybody here today	我今天在這裡歡迎大家
Thanks for attending.	謝謝參加
Could you all say your names clearly when speaking?	在發言時，你們能清楚地說出自己的名字嗎？

【會議進行中】

辦公室英文會話	中文解釋
Let’s Start The Meeting	那我們就開始會議
We Are Going To Discuss…	我們要討論的是…
The Purpose Of Today’s Meeting Is …	今天開會的目的是…
May I have a word	請讓我說一句
Excuse me for interrupting	不好意思打岔
Good point!	好點子
Could you slow down, please?	你可以講慢一點嗎
Could you speak up please?	你能說大聲一點嗎
I will keep this brief	我將簡要地報告
Let me get back to you on that	我稍後再回覆你
Please allow me to clarify it once more	請允許我再次說明清楚

【會議結束後】

辦公室英文會話	中文解釋
To conclude, we’re going to…	最後，我們將要…
This is what we’ve agreed on	這是我們達成的共識
Let me conclude by thanking you all for attending…	最後， 謝謝大家與會…
That will be all for today	今天會議到此
The meeting is adjourned	會議正式結束

提升辦公室英文會話對於遠距工作的3大好處

因為疫情，遠距會議成了許多商業間互相傳遞的聯絡方式，無論是內部聯繫、其他公司，到跨國公司間，說出好的辦公室英文會話與正確表達資訊，更會是老闆所依賴的員工能力。在視訊英文會議時，因為不是面對面交談，所以更要抓住關鍵字理解在會議時對方表達的含意，懂聽很重要，但說的讓人信服也是個技巧。像是會議、作簡報、電話禮儀、採購、高深一點的還涉及到談判。學習到這些技巧之外要更有效率的用 英文說出口就要在會議中很明確的表達自己的意見，贊成或反對，提出自己的論點的時候要簡潔有力，簡單來說就是人家丟球過來你要很快的把球丟回去。那以上這些辦公室英文會話能力提升會有什麼優勢呢？

1. 能給同事間或老闆留下深刻的印象，可以證明你擁有非常熟練的英文寫作和流利的口說的能力，對於你的升職與加薪會有更多的可能性。

2. 在辦公室工作意味著團隊合作，如果居家工作免不了要視訊溝通。如果你懂同事或客戶說的語言，彼此間將會很順利。在最棒的的情況下，就是不用碰面也可以把事情都完善處理好。

3. 工欲善其事必先利其器，機會是給準備好的人，而您準備好了嗎？在目前3級疫情不知何時解除下，也是有人可以不受大環境的威脅而出頭天，趁有更多的時間好好學習辦公室英文會話，當疫情正式解封後，一定會有更多同仁與客戶對你另眼相看。

如何在疫情中好好利用時間練習職場英文會話

防疫期間，政府勸導民眾要減少外出，避免群聚感染的問題。但這段時間，若我們要增進職場英文會話能力，要如何有效的在家自主學習，來提升競爭力呢？為免發生三天捕魚、兩天曬網的狀況，找到學習動機絕對是維持習慣的首要關鍵。例如巨匠美語官網線上有許多免費電影可以觀看，有好笑的影片、教學影片、各式影片也有巨匠蜂美語app可以下載。這些資源都可以讓自己英文會話更進步。藉著複習流程的學習系統，在工作空檔時利用時間練習英文。另外可以利用多媒體資源一次練習聽說讀寫和其他技巧搭配使用app來管理你的時間和學習，在線上互動和學習演員在電影中如何交談，這些都可以很快地提高你的英文能力。職場英文會話沒有速成之道，唯有持之以恆的累積語感才是續航關鍵。防疫在家自學多出了很多時間，最大的優勢就是自由度與自主性，選擇最符合需求的部分補強，不要讓懶惰和拖延成為藉口，把握每分每秒，就從現在開始。

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商用英文例句有多重要相信職場人士一定深深明白，特別是在意想不到的疫情爆發時，無法現場開會的困境都靠視訊會議來解決，商業英文書信的交流也比起以往更加密集。疫情讓商用英文例句的重要性浮出水面，而會議與書信溝通能力更是面試中極為重要的技能。

商用英文例句與視訊的需求性，與外國人來往必須了解的單字

    疫情的肆虐下，許多公司必須調整商業模式以因應大環境的變化，「在家上班」或「遠距工作」成為趨勢；各國實施邊境管制，商務人士無法自由穿梭國際間洽公，遠距會議的需求隨之上升。許多人會對英文遠距會議心生畏懼，商用英文視訊與商業英文書信來往時，更可能因為溝通的不良而丟了訂單，如果你在外商公司上班，這些遠距商用英文必備用語更是必須學起來的，這時擁有商用英文能力的人也顯得非常吃香，學會之後不僅不用害怕跟外國人開會，更會得到公司的重用。有哪些是視訊會議的商用英文要注意的呢？
1、Come in 插句話

這個聽力死角，不在於字的發音，而是字的意思。在會議當中如果有人說：“Can I just come in here？”不要以為別人剛從外面進來，這和進入無關，他的意思是指可不可以插句話？

2、Wrap up  結束

結束，我們最熟悉的英文字是end或conclude，但wrap up是外國人較常用的片語，不只是結束，結案也用這個字

3、Adjourn  告一段落

意思是停止，特別是指案子、會議停止。字首a發得很小聲，只會聽到journ

4、Address 對…講話

這個字我們習慣用它的名詞，意思是地址，但它的動詞解釋為「對…講話」，比talk to還正式一些的用法。

5、Roll call  點名

Roll這個字外國人常用，但我們的英文課本裡談到得少。外國人談薪資，指整體性時，就用payroll，當一個人off the payroll，就是被解僱了。Roll的意思是名單，名冊，take a roll call就是點名，兩個字都以L結尾，不太好唸。

與外國人商業英文書信聯繫的幾個注意事項與實用用語

 除了視訊會議，商業英文書信往來也是不可或缺的通訊工具。在疫情下，電子郵件的需求也增加了許多。如果寫錯或表達錯意思，可真的是會讓人大大的誤會，嚴重的話還有可能會把案子弄毀！所以與那些外國人夥伴的電子郵件上，一定要注意那些商用英文例句是避免的，有哪些商用英文例句是可以背起來多多使用呢！

1、避免不真實的關心

「I hope you’re well. 」(希望你過得很好)

上述是一般人寫商務email的起手式，事實上，收信人一定知道你不是真的在乎他，所以這樣的開場白真的很不真實。

開頭可以改成：
 To whom it may concern, I am writing to inquire .

2、避免「談論自己的情緒」

在職場中，對方不是你的朋友，不會去在意對方的情緒，所以不用把情緒寫在信件上，如果要表達想法，你可以這樣說…My position on this issue is.

3、 避免用「最高級」形容自己

職場中，常常誤以為把自己講成業界最好，對方就非常的信任你。這是很危險的，除非你本身已經是非常厲害的人了，不然就還是要多謙遜。等等被對方貼上自負、自大的標籤。如果真的要好好介紹自己，建議善用形容詞、或過去經驗喔！

4、避免「用專業術語卻沒有解釋」

術業有專攻！但如果在信件中使用專業術語卻沒有解釋，很容易讓客戶聽不懂，不要讓客戶自己去搜尋，產生落差更是危險，在Email中為客戶詳細解釋，不僅可以顯得你很貼心、很有同理心，也可以避免掉不必要的麻煩。

至於其他郵件常用字串也可以學起來，會非常的實用歐！

1. 道謝回信，

Thank you for your email. 謝謝你的來信。

• Appointment「提議會面」

Could we get together and discuss it a little more? 我們可否見面時再多討論一下？

• Apology「道歉」

We are sorry for the inconvenience caused to you. 我們很抱歉對您造成這麼多不方便的困擾。

後疫情時代，商用英文更顯得為之重要

    新冠肺炎疫情開啟了遠距生活的新時代，後疫情時代產業及工作模式將如何發展，也成為討論的焦點。另外，當全球邊境完全「解封」的時間點仍在未定之天，未來許多企業只能將國際商務差旅維持在最低限度。之後疫情就算完全解除了，但許多企業也會已經習慣遠距視訊會議或者郵件書信來往了，因為不但減少商務差旅的通勤時間，更可以提升員工的工作效率以及生活品質，省下的時間更可以回饋在生產力上。在這些企業與國外夥伴聯繫方式可能回不去的情況下，商用英文未來會越來越實用，也會是許多企業相當看重的外語技能。

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